客服服务
一对一客服指导服务
1.分析客户产品市场定位,匹配精准关键词,编写产品外贸开发信。
2.给客户讲解软件,帮助客户学会操作软件。合作期间全程协助客户
3.帮助客户翻译产品目录报价表,以及国外客户的回复询盘的翻译,帮助客户更好的理解国外客户的意思。
4.给予客户产品报价的建议,让客户更好的了解自己产品在国外的报价范围,协助客户完成报价单和合同的制作
5.教客户怎样使用国外的社交软件,怎样进行高效的沟通
客服上班时间:
一对一客服: 周一至周五 09:00-18:00
值班客服: 周一至周五 18:00-21:00
周六至周日 09:00-18:00